سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٦‏/١٢‏/٢٠٢٥

1. مقدمة

نحن في سولف نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني (إن وجد)
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرفات الفريدة
  • بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق، الوقت المستغرق، المميزات المستخدمة
  • معلومات الموقع: الموقع التقريبي (البلد/المنطقة) لتحسين تجربة التوصيل

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • توفير وتحسين خدماتنا
  • ضمان أمان المستخدمين ومنع إساءة الاستخدام
  • تخصيص تجربة المستخدم
  • إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة
  • تحليل وفهم كيفية استخدام التطبيق

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق
  • عند الطلب القانوني من السلطات المختصة
  • لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

5. أمان البيانات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة وإجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا.

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب موافقتك في أي وقت

8. ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الخدمة. يمكنك التحكم في هذه الإعدادات من خلال متصفحك أو إعدادات الجهاز.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 17 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها فوراً.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.